Compétences professionnelles :

Renforcer ses compétences professionnelles en utilisant le Process communication model  pour mieux communiquer, coopérer et gérer les relations au travail.

Objectifs pédagogiques : 

• À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Identifier et comprendre son propre profil PCM et ses comportements sous stress.
  • Reconnaître les profils et besoins des autres pour adapter sa communication.
  • Gérer efficacement les émotions et les situations relationnelles complexes.
  • Adapter sa communication pour améliorer coopération, résolution de conflits et mise en pratique quotidienne.

Le +

Chaque participant se verra remettre son inventaire de personalité (150€ par stagiaire) 

A qui s’adresse cette formation “Bien communiquer pour mieux travailler ensemble” : 

Tout professionnel amené à communiquer dans le cadre professionnel.

Pré-requis :

Aucun

Inter ou Intra-entreprise

Groupes de 4 à 12 personnes
Possibilité de formations sur toute la France métropolitaine
Nous contacter pour toute demande de date.

Cette formation peut être accessible aux personnes en situation de handicap. Les éventuels aménagements à mettre en œuvre et la possibilité de le faire seront identifiés au cours d’un entretien préalable. 

JOUR 1 Se connaître soi-même

• Découvrir son profil PCM, ses forces, motivations et réactions sous stress.

JOUR 2 : Comprendre les autres

• Identifier les profils et besoins psychologiques des autres pour mieux communiquer.

JOUR 3 Communiquer efficacement

• Adapter sa communication, gérer tensions et conflits, mettre en pratique l’intelligence relationnelle.

JOUR 4 Approfondir les situations complexes

• Renforcer coopération et motivation, plan d’action individuel.