D
Dominance
Une réponse active face à un environnement perçu comme contraignant ou défavorable.
HISTOIRE DU MODÈLE DISC
Les origines du DISC : de William Moulton Marston au modèle utilisé aujourd'hui
Le DISC est aujourd'hui utilisé pour mieux comprendre les comportements et adapter sa communication. Mais le modèle que nous connaissons n'est pas apparu sous sa forme actuelle en une seule fois. Son histoire commence dans les années 1920.
En bref : les fondements théoriques du DISC remontent aux travaux du psychologue américain William Moulton Marston, publiés en 1928. Marston n'a toutefois pas créé le questionnaire DISC utilisé aujourd'hui : les outils d'évaluation inspirés de ses travaux ont été développés et transformés par la suite.
William Moulton Marston (1893-1947)
L'ESSENTIEL
Quelle est l'origine du DISC ?
Les origines du DISC remontent à 1928, lorsque William Moulton Marston publie Emotions of Normal People. Il y présente une théorie du comportement fondée sur différentes manières de réagir à son environnement.
Ses travaux constituent le socle théorique sur lequel seront développés, plusieurs décennies plus tard, différents outils d'analyse comportementale associés au DISC.
1928 · LES FONDEMENTS
William Moulton Marston et les premières bases du DISC
Psychologue américain, William Moulton Marston s'intéresse notamment aux émotions et à la manière dont les individus réagissent à leur environnement.
En 1928, il publie Emotions of Normal People. Il y développe une théorie décrivant plusieurs grandes réponses comportementales à partir de la perception de l'environnement et de la manière dont l'individu agit sur celui-ci.
Il distingue alors quatre grandes tendances : Dominance, Inducement, Submission et Compliance. Ces concepts constituent les fondements historiques de ce qui deviendra progressivement le modèle DISC.
Une nuance est essentielle : Marston propose une théorie, pas un test de personnalité. Il ne crée pas le questionnaire DISC tel qu'il est utilisé aujourd'hui.
LES QUATRE TENDANCES
Que signifiaient les quatre dimensions à l'origine ?
La terminologie a évolué au fil du temps. Dans les travaux de Marston, les quatre tendances n'étaient pas encore formulées exactement comme dans les modèles DISC contemporains.
I
Inducement
Une manière active d'agir dans un environnement perçu comme favorable, notamment par l'influence exercée sur les autres.
S
Submission
Une réponse davantage orientée vers l'acceptation et l'adaptation dans un environnement perçu comme favorable.
C
Compliance
Une réponse prudente et adaptée aux contraintes d'un environnement perçu comme moins favorable.
À retenir :
les appellations et représentations utilisées aujourd'hui ont évolué.
On rencontre désormais fréquemment les termes
Dominance, Influence, Stabilité et Conformité,
associés aux quatre lettres D, I, S et C.
NON.
UNE CONFUSION FRÉQUENTE
William Marston a-t-il créé le test DISC ?
Non. Marston est à l'origine de la théorie comportementale sur laquelle le DISC s'est ensuite appuyé, mais il n'a pas créé de questionnaire DISC.
Les premiers outils destinés à mesurer ou identifier ces tendances comportementales sont apparus plus tard.
Cette distinction permet de comprendre pourquoi il existe aujourd'hui plusieurs questionnaires, méthodologies et éditeurs DISC : le DISC désigne une famille d'approches issues d'un même socle théorique, plutôt qu'un unique test créé par Marston en 1928.
DE LA THÉORIE À L'OUTIL
Comment le DISC a-t-il évolué ?
Le passage de la théorie de Marston aux outils DISC contemporains s'est fait progressivement, au fil de plusieurs décennies.
1928
William Moulton Marston publie Emotions of Normal People
Il décrit quatre grandes réponses comportementales : Dominance, Inducement, Submission et Compliance. Il ne développe cependant aucun questionnaire d'évaluation DISC.
ANNÉES 1940–1950
Walter V. Clarke développe les premiers outils de mesure
Dans les années 1940, le psychologue industriel Walter V. Clarke développe l'Activity Vector Analysis (AVA), un outil destiné à l'évaluation des comportements dans un contexte professionnel. Ses travaux mettent en évidence quatre facteurs qui présentent des similitudes avec le modèle proposé par Marston. D'autres instruments, dont Self Discription, seront ensuite développés dans les années 1950.
ANNÉES 1970
John Geier développe le Personal Profile System
Dans les années 1970, John Geier s'appuie sur Self Discription pour développer le Personal Profile System (PPS). Il poursuit également le travail d'interprétation des profils comportementaux et fonde Performax, qui commercialise cette approche du DiSC.
AUJOURD'HUI
Plusieurs modèles et questionnaires DISC coexistent
Le DISC est désormais utilisé dans différents outils et méthodologies pour travailler sur les comportements, la communication et les interactions professionnelles.
ET LES COULEURS ?
D'où viennent les couleurs rouge, jaune, vert et bleu du DISC ?
Aujourd'hui, le DISC est très souvent représenté à l'aide de quatre couleurs : rouge, jaune, vert et bleu. Elles permettent de rendre les différentes tendances comportementales plus faciles à identifier et à mémoriser.
Cette représentation pédagogique est postérieure aux travaux originaux de Marston. Les couleurs, les appellations et certains détails d'interprétation peuvent d'ailleurs varier selon les méthodologies et les éditeurs.
Les couleurs sont donc avant tout un repère pédagogique : elles ne doivent pas servir à enfermer une personne dans une catégorie.
BIEN UTILISER LE MODÈLE
Ce que le DISC permet… et ce qu'il ne dit pas
Comprendre les origines du DISC permet aussi de mieux comprendre la nature de l'outil et d'éviter certaines interprétations trop rapides.
✓ Le DISC permet notamment de travailler sur :
- les préférences comportementales ;
- la manière de communiquer ;
- les réactions dans certaines situations ;
- les différences de fonctionnement entre interlocuteurs ;
- l'adaptation de sa communication.
✕ Le DISC ne mesure pas :
- l'intelligence d'une personne ;
- sa valeur professionnelle ;
- ses compétences techniques ;
- ses aptitudes médicales ou psychologiques ;
- l'ensemble de sa personnalité.
DU MODÈLE À LA PRATIQUE
Pourquoi utilise-t-on le DISC en entreprise aujourd'hui ?
Sa simplicité de lecture permet d'utiliser le DISC comme un langage commun pour réfléchir aux comportements et adapter les interactions professionnelles.
Communication
Comprendre les différences de communication et adapter son message.
Management
Adapter sa posture aux besoins et modes de fonctionnement de chacun.
Vente
Ajuster son approche et son argumentation à son interlocuteur.
Coopération
Mieux comprendre les écarts de fonctionnement au sein d'une équipe.
ALLER PLUS LOIN
Comprendre le DISC et l'utiliser aujourd'hui
Son histoire explique les fondements du modèle. Mais l'intérêt du DISC se trouve surtout dans ce que l'on en fait : mieux se connaître, comprendre ses interlocuteurs et apprendre à adapter sa communication sans enfermer les personnes dans des cases.
Découvrir le modèle DISCQUESTIONS FRÉQUENTES
Questions sur l'histoire et les origines du DISC
Qui est à l'origine du DISC ?
Les fondements théoriques du DISC sont issus des travaux du psychologue américain William Moulton Marston. En 1928, il publie Emotions of Normal People, dans lequel il décrit quatre grandes réponses comportementales.
Quand le modèle DISC a-t-il été créé ?
Il n'existe pas une date unique correspondant à la création du DISC sous sa forme actuelle. L'année 1928 marque la publication de la théorie de Marston. Les outils d'évaluation inspirés de ces travaux ont été développés ultérieurement.
William Marston a-t-il créé le test DISC ?
Non. Marston a développé la théorie comportementale à l'origine du modèle, mais il n'a pas conçu de questionnaire DISC. Des outils d'évaluation ont été développés plus tard par d'autres chercheurs et praticiens.
Que signifient les lettres D, I, S et C ?
Dans les modèles DISC contemporains, elles correspondent généralement à Dominance, Influence, Stabilité et Conformité. Les termes employés dans les travaux originaux de Marston étaient Dominance, Inducement, Submission et Compliance.
Le DISC est-il un test de personnalité ?
Le DISC est avant tout un modèle permettant d'observer et de décrire des tendances comportementales. Il ne résume pas l'ensemble de la personnalité d'un individu et ne mesure ni son intelligence, ni ses compétences, ni sa valeur professionnelle.
Pourquoi le DISC utilise-t-il quatre couleurs ?
Les couleurs rouge, jaune, vert et bleu sont une représentation pédagogique contemporaine des quatre grandes tendances. Elles facilitent la compréhension et la mémorisation du modèle, mais ne proviennent pas directement de la théorie publiée par Marston en 1928.
BEKA FORMATION
Et si le DISC devenait un outil concret pour vos équipes ?
BEKA Formation utilise le DISC dans des formations consacrées à la communication, au management, à la vente et à la pédagogie, avec une approche active centrée sur les situations professionnelles.