Les origines du modèle DISC : Comprendre ses fondements pour mieux communiquer et vendre
Le modèle DISC est aujourd’hui un outil incontournable dans les formations en communication, vente, et management. Plébiscité par les entreprises, il permet de mieux comprendre les comportements humains et d’adapter sa communication en fonction des profils de ses interlocuteurs. Mais d’où vient ce modèle ? Quels sont ses fondements scientifiques ? Retour sur l’histoire du DISC et ses évolutions.
Les bases du modèle DISC : un héritage psychologique
L’origine du modèle DISC remonte aux années 1920, avec les travaux du psychologue américain William Moulton Marston. Dans son ouvrage Emotions of Normal People (1928), Marston explore les liens entre les émotions et les comportements observables. Il identifie quatre grands styles de comportement, qu’il classe en fonction de deux axes :
- L’axe de la perception du monde : hostile ou favorable
- L’axe de la réponse à l’environnement : actif ou passif
De cette analyse naissent quatre styles comportementaux, qui deviendront les bases du modèle DISC :
- Dominance (D) : orienté action, aime relever les défis
- Influence (I) : sociable, aime persuader et influencer
- Stabilité (S) : posé, apprécie l’harmonie et la coopération
- Conformité (C) : méthodique, attaché aux règles et à la précisi
L’évolution du DISC vers un outil de formation
Si Marston a posé les bases du modèle, il n’a jamais conçu d’outil d’évaluation. C’est dans les années 1950 que Walter Clarke, un psychologue industriel, développe le premier test basé sur les travaux de Marston. Ce test évolue dans les années 1970 grâce à John Geier, qui crée le Personal Profile System (PPS), un outil utilisé aujourd’hui dans les formations professionnelles.
Depuis, le modèle DISC s’est enrichi et structuré pour répondre aux besoins des entreprises. Il est désormais un incontournable des formations en communication, vente, management et cohésion d’équipe.
Pourquoi se former au modèle DISC ?
Dans un contexte professionnel où la communication et l’adaptabilité sont clés, une formation au modèle DISC permet :
De mieux comprendre les comportements de ses interlocuteurs
D’améliorer sa communication interpersonnelle
D’optimiser ses techniques de vente en adaptant son discours au profil client
De renforcer la collaboration en équipe
Chez BEKA Formation, nous proposons des formations DISC en Dordogne adaptées aux besoins des entreprises et des indépendants. Que vous soyez manager, commercial ou entrepreneur, notre approche pratique vous aidera à mettre en place une communication plus efficace et impactante;
Nous contacter
Une question ? Un projet de formation ? Une demande de rendez vous ?
Nous sommes à votre écoute pour répondre au mieux à vos attentes
Par formulaire
Remplissez le formulaire ci dessous , nous vous apporterons
une réponse au plus tôt
